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- Todas las reservas están sujetas a disponibilidad.
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- El cliente es responsable de proporcionar información verídica y actualizada durante el proceso de reserva.
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5. Cancelaciones y reembolsos
Las cancelaciones, cambios y reembolsos se regirán conforme a las políticas específicas publicadas por Cuscoway Travel y las condiciones de cada proveedor turístico.
6. Responsabilidad del cliente
El cliente se compromete a:
- Presentarse puntualmente a los servicios contratados.
- Portar documentos válidos de identificación.
- Informar previamente sobre condiciones médicas, restricciones alimentarias o necesidades especiales.
- Respetar las normas establecidas durante tours y actividades.
7. Limitación de responsabilidad
Cuscoway Travel actúa como intermediario entre el cliente y proveedores de servicios turísticos, tales como hoteles, transportes y operadores.
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- Desastres naturales.
- Huelgas, bloqueos o situaciones sociales.
- Pérdida de objetos personales.
- Accidentes derivados de actividades fuera de nuestro control razonable.
8. Modificaciones de servicios
La agencia podrá modificar itinerarios, horarios o servicios por motivos operativos, climáticos o de seguridad, procurando siempre brindar alternativas adecuadas al cliente.
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12. Modificaciones de los términos
Cuscoway Travel podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.
13. Legislación aplicable
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