Bienvenido a Cuscoway Travel.
La presente política establece las condiciones relacionadas con los pagos anticipados requeridos para confirmar reservas y servicios turísticos ofrecidos a través de nuestro sitio web.
1. Confirmación de reservas
- Para garantizar y confirmar una reserva, el cliente deberá realizar un pago anticipado según el servicio contratado.
- El porcentaje del adelanto podrá variar dependiendo del tipo de tour, paquete turístico, hospedaje o temporada.
2. Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria.
- Tarjetas de crédito y débito.
- Plataformas de pago digitales habilitadas en nuestro sitio web.
- Otros métodos coordinados previamente con la agencia.
3. Pago del saldo restante
- El saldo pendiente deberá abonarse dentro del plazo indicado en la confirmación de reserva.
- En algunos servicios, el pago total deberá completarse antes del inicio del tour o viaje.
- El incumplimiento del pago restante puede generar la cancelación automática de la reserva.
4. Servicios sujetos a prepago obligatorio
Algunos servicios requieren pago anticipado total debido a políticas de proveedores externos, tales como:
- Boletos de ingreso.
- Reservas de trenes.
- Hospedajes.
- Servicios turísticos de alta demanda o temporada alta.
Estos pagos pueden ser no reembolsables según las condiciones del proveedor.
5. Verificación de pagos
- El cliente deberá enviar el comprobante de pago cuando sea solicitado.
- Las reservas serán consideradas confirmadas únicamente después de la validación del pago por parte de Cuscoway Travel.
6. Moneda y comisiones
- Todos los pagos se realizarán en la moneda indicada durante el proceso de reserva.
- Las comisiones bancarias, cargos por conversión de moneda o costos de transferencia internacional serán asumidos por el cliente.
7. Seguridad de pagos
Cuscoway Travel trabaja con plataformas y métodos de pago seguros para proteger la información financiera de nuestros clientes.
8. Aceptación de la política
Al realizar un pago anticipado, el cliente declara haber leído y aceptado esta política y las condiciones generales de contratación.